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Condiciones de compra
Estas condiciones generales de contratación ( en adelante, “ Condiciones Generales “ ) regulan la adquisición, a través de la tienda virtual de congelatscadi.cat de los productos ofrecidos por la sociedad Cadi Congelats S.L.
La utilización de esta web y/o adquisición de cualquier de los productos que ofrece, supone la aceptación expresa, completa y sin reserva por parte del usuario/cliente de todas y cada una de las condiciones generales de contratación aquí recogidas.
Las presentes condiciones generales de contratación han sido elaboradas de acuerdo con lo que establece la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electronic ( LSSICE ), y la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y otras disposiciones de aplicación.
Congelatscadi.cat, es un producto de CADI CONGELATS, S.L. con domicilio en Plaza del Mercado s/n Mercado Central, parada nº 58, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona) con C.I.F. B-66.360.736. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona.
Territorio de aplicación
Actualmente la tienda de congelatscadi.cat está activa en los pueblos listados en el apartado Área de distribución.
Precios
Todos los precios expuestos en la tienda congelatscadi.cat incluyen el IVA vigente en el momento de la venta. El coste de envío corre a cargo de congelatscadi.cat, salvo los pedidos de importe inferior a 30€ IVA incluido, en este caso se cobrarán 6 € IVA incluido en concepto de gastos de envío.
Todos los precios que constan en la web de congelatscadi.cat y en otros Canales de venta son válidos excepto error tipográfico.
Formas de pago
Con objeto de preservar la seguridad de nuestros clientes, congelatscadi.cat no pide sus datos de tarjeta de crédito o cuentas bancarias vía internet. En el momento en el que usted reciba el pedido podrá hacer el pago en efectivo o tarjeta de crédito directamente en nuestros terminales portátiles.
Plazo de entrega
Una vez hecho el pedido le saldrán las diferentes opciones de días y horas de entrega, con la garantía que no se ha roto la cadena de frío puesto que el pedido viaja en furgón congelador.
Algunos de los productos que aparecen en la tienda virtual, son productos cocinados y su imagen no corresponde exactamente al producto original que le será entregado a usted. Todos los precios son con el IVA incluido.
Productos y precios
Le garantizamos el precio del día del pedido sea el qué sea el día de entrega excepto por rotura de stock. Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender la venta de forma temporal o definitiva.
Importante!
Todo pedido recibido es para congelatscadi.cat un pedido en curso. Los pedidos efectuados se activan inmediatamente.
Esta información es a nivel informativo y no corresponde a ningún compromiso contractual. Nuestros operadores y operadoras del departamento de atención al cliente, están a su disposición para cualquier aclaración al teléfono 938140119 o a la dirección de correo electrónico informacio@congelatscadi.cat.
Servicio Post venta y devoluciones
Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Puede contactar con el departamento de atención al cliente mediante el teléfono 938140119 o a la dirección de correo electrónico informacio@congelatscadi.cat
Dada la propia naturaleza de los productos congelados objeto de adquisición, los cuales son perecederos y además necesitan continuidad en la cadena de frío, y de acuerdo con lo que dispone el arte. 45 apartado b) de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del comercio minorista, y el arte. 103 d) y f) del Real decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el cual se aprueba el Texto Refundido para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente tendrá que comprobar previamente a la firma del albarán y / o factura proporcionada por el vendedor que el producto está en condiciones óptimas para el consumo y la información correspondiente a la fecha de caducidad del producto, una vez realizadas estas operaciones no podrá devolver a Cadi Congelados SL los productos congelados adquiridos.
EN TODOS LOS CASOS si la devolución o el cambio es consecuencia de un error en la preparación del pedido por nuestro servicio de venta online, todos los gastos de envío correrán a cargo de congelatscadi.cat
Protección de datos
Cadi Congelats S.L. informa al usuario/cliente que todos los datos personales proporcionados mediante congelatscadi.cat serán tratados de manera confidencial y de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD) y el Real decreto 1720/2007 por el cual se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999.
Congelatscadi.cat le informa que los datos facilitados serán incorporados en un fichero del cual es responsable la mercantil Cadi Congelats, S.L.
El Usuario/cliente consiente y autoriza a Cadi Congelats, S.L. a almacenar y tratar los datos de carácter personal facilitados con las finalidades siguientes: (I) poderle prestar el servicio de venta a domicilio (II) remitirle información, técnica, comercial o publicitaria sobre nuestros productos, servicios o acontecimientos, (III) enviar encuestas o formularios sobre nuestros productos, servicios o relacionados con el sector alimentación, (IV) con el fin de control, gestión, mantenimiento y mejora de la relación con el Usuario y de puesta a disposición de información relativa a los productos o servicios.
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Los datos que se recogen son las estrictamente necesarias para llevar a cabo las finalidades antes mencionadas.
Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones generales se interpretan conforme a la legislación vigente en España en la materia.
Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las Condiciones Generales, tanto el usuario/cliente, como Cadi Congelados S.L., con renuncia expresa a cualquiera otro fuero que les pueda corresponder, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Vilanova i la Geltrú.
La aceptación de estas condiciones generales por parte del cliente es condición previa indispensable y obligatoria, para que se pueda beneficiar de los diferentes servicios. El cliente declara, bajo su responsabilidad, haber leído íntegramente y aceptado las condiciones generales de acceso y uso de los diferentes servicios.
